Тема перенесена из форума «Поддержка пользователей» в форум «О проекте».

Полагаясь на что вы сделали такие выводы? Все мои тезисы - это не альтруистические выкрики, а представление рационального  дизайна, где, опять же повторюсь, всё должно быть предельно просто и доступно изложено, так как этот форум читают достаточно разные люди, с разным опытом использования  firefox и интернета, в частности.

GOGA_IN_DA, тут "голосуй не голосуй - все равно получишь..." то,
что посчитает нужным администрация форума Я так думаю...
Задумка в общем и целом не плохая, но разумно ли будет ее на
форуме реализовать? Насколько это рационально? Просто есть
раздел FAQ, и в нем дано очень много ответов на многие-многие
вопросы. Увы, люди не удосуживаются даже открыть эту ветку
форума, а сразу постят новую тему.

Я лично проголосовал против. В условиях, когда более половины пользователей (новых) не утруждают себя даже прочтением темы, в которую постят свои вопросы, не говоря уж об использовании FAQ, WIKI и Поиска, эта функция будет практически невостребованной. Точнее говоря, ею будет пользоваться исключительно та категория посетителей, которая и без этого умеет найти нужный ответ. Имхо.

на форуме есть faq и wiki, куда и без того пишет очень мало пользователей. кто будет заполнять эту странную социальную систему мне не понятно.

1. Данное предложение я писал администраторам и они предложили выставить на обсуждение на форуме.
2. Когда будет достаточное количество ответов в FASQu, вполне реально сделать поиск ответа на стадии добавления вопроса в форум.
Вынес сюда конкретный пример, потому что сам это искал. На поиск по форуму ушло больше часа. Потом еще столько же через гугл. За 5 минут внес нужные мне ответы в fasqu по нужным вопросам. Теперь каждый может найти их. По запросам из двух слов они тоже находятся, посмотрите "тормоза firefox".
"профиль Firefox" никто не вносил, поэтому и ответа нет.

balin
Вы один из немногих, очень немногих пользователей, которые сначала ищут, а уже когда сивсем ничего не удаётся найти, спрашивают. Специально для таких надо бы написать в FAQ, что очень многие проблемы в FF решаются созданием нового профиля (да, я не случайно этот пример запроса привёл).
А что касается именно Вашего случая, то смею предположить, что виноваты расширения. Хотя то, что написано по найденным вами ссылкам, очень интересно. Поэкпериментировать, что ли...

На множество своих вопросов по продуктам Mozilla (да и прочим) я находил ответы путём непродолжительных экспериментов, а затем уже на основании постепенно накопившегося опыта, интуиции, анализа ситуации. И лишь изредка отправлялся искать ответы на форуме (форумах). Правда, находил не всегда, но так было даже и в случае создания отдельной темы.
Но когда, простите, пользователи не только не пользуются поиском по форуму, но даже не заглядывают в локальную справку по программе, (в качестве примера можно привести хотя бы несколько тем из раздела по NVU/KompoZer, а-ля "как создать шаблон?") - это печально, и едва ли соответствует идее повышения уровня компьютерной грамотности... Вот что, что мешает хотя бы справку прочесть для начала?

Отредактировано Phoenix (25-04-2009 17:31:05)