Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

MeGanZz · №1

После обновления на 3.6.4, Firefox перестал запускаться. В процессах висит, загрузка процессора нулевая, обращений к диску и роста потребления памяти нет (16Мб и всё), но окно не открывается.

Пробовал
-безопастный режим
-запуск с удалённым профилем
-отключение на предыдущей версии всех дополнений, апгрейд, запуск
-запуск с отключенным антивирусом

Результат везде одинаков - не запустился ниразу. Операционная система Win7 x64.

Какие ещё варианты есть?..

Отредактировано MeGanZz (23-06-2010 15:55:35)

Elcosto · №2

попробовать скачать 3.6.4 отдельно и накатить сверху
или
переустановить полностью, сохранив перед этим профиль

MeGanZz · №3

Elcosto пишет

попробовать скачать 3.6.4 отдельно и накатить сверху
или
переустановить полностью, сохранив перед этим профиль

Сверху и накатывал. Сейчас попробую старый анинсталить и поставить новый с нуля.

MeGanZz · №4

Пробовал ставить с нуля, предварительно удалив старый Firefox, удалив профили. Не запускается.
Он вообще под Win7 x64 работает?

ru-vadik · №5

Работает. Чуть медленнее, правда. Посмотрите часто задаваемые вопросы. Может все дело в общесистемных дополнениях, или в антивирусе.

Sid · №6

MeGanZz
Что за антивирус?

MeGanZz · №7

В FAQ по ссылке ничего путного не нашёл.

ru-vadik пишет

Может все дело в общесистемных дополнениях

Но тогда-же в безопастном режиме должен запускаться?

ru-vadik пишет

или в антивирусе

Антивирус пробовал отключать, не помогает.

Добавлено 23-06-2010 19:28:53

Sid пишет

Что за антивирус?

KIS 2010

Sid · №8

MeGanZz пишет

KIS 2010

Ну разумеется.
http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=21801
Инструкция на сайте очень устарела, но смысл тот же самый. Нужно удалить все правила, касающиеся Firefox, и добавить их заново.

MeGanZz · №9

Sid пишет

Ну разумеется.
http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=21801
Инструкция на сайте очень устарела, но смысл тот же самый. Нужно удалить все правила, касающиеся Firefox, и добавить их заново.

Нет. Дело абсолютно не в этом. Касперский определяет Firefox, как доверенное приложения.
И всё-таки удалил правила, поставил FF 3.6.4, касперский заново создал для него правила и отнёс программы к доверенным.
Процесс по-прежнему висит в памяти, не грузит проц и не производит никаких видимых действий.
Что самое обидное - даже не крешится.

MeGanZz · №10

Попробовал создать другой профиль пользователя системы и поставить новый FF на нём.
Итого тот-же.

ru-vadik · №11

Попробуйте отсоединится от сети, и полностью выгрузить ~~Кашмарского~~ Касперского.

Отредактировано ru-vadik (23-06-2010 21:18:28)

Elcosto · №12

у меня win7 x64 обновление прошло без проблем и все работает,
скорей всего проблема в Касперском

предлагаю попробовать установить firefox в safe mode и посмотреть: запуститься или нет

kodiak · №13

У меня НОД, но симптомы те же. Отжирает 10 Мб оперативки и висит в процессах. Сразу после обновления на 3.6.4.
Так что дело не в каспере.

upd. WinXP SP3.

Отредактировано kodiak (24-06-2010 08:53:05)

progreccor · №14

точно такая же ситуация.
windows 7 x64. Мозилла не работает. антивирь KAV 2010. отключение не помогает. Видеокарта Radeon R5770. Снес 3.6.4 - поставил 3.6.0 - все работает. Как только пытаюсь ставить 3.6.4 - процесс висит, программа не запускается. Пробовал английскую версию - поведение точно такое же.

MeGanZz · №15

Elcosto пишет

предлагаю попробовать установить firefox в safe mode и посмотреть: запуститься или нет

В теме не так много сообщений, а вам их лень прочитать. Писал же уже, что в безопастном режие не запускается.

kodiak пишет

Так что дело не в каспере.

Всё верно, дело вообще не в антивирусе.

Что самое интересное, что после последнего обновления, такая-же проблема возникла у человека на Linux.

progreccor пишет

Видеокарта Radeon R5770

У меня nvidia. Так что и не в видеокарте дело.

progreccor пишет

Снес 3.6.4 - поставил 3.6.0 - все работает.

Вот ссылка на рабочую 3.6.3. http://download.mozilla.org/?product=firefox-3.6.3&os=win&lang=ru

lexuslll · №16

Тоже столкнулся с проблемой незапуска 3.6.4
Грешу на настройки, дополнения и т.д в профиле default, потому что:
Снес мозиллу, поставил в другую директорию версию 3.6.4 - после установки успешно запустилось.
Затем с помощью MozBackup восстановил все плагины, настройки, вкладки и т.д
В результате перестало запускаться.

Проблема была решена откатом до версии 3.6.3

Отредактировано lexuslll (24-06-2010 11:03:22)

Elcosto · №17

MeGanZz пишет

В теме не так много сообщений, а вам их лень прочитать. Писал же уже, что в безопастном режие не запускается.

в теме не так много сообщений , а вам лень понять написанное.

предлагаю попробовать установить firefox в safe mode

разжевать еще ?

progreccor · №18

Возникло подозрение на плагин imacros... народ говорит с ним были проблемы

сейчас дождусь как кассета оцифруется и проверю. если кто сможет быстрее - отпишитесь.

Отредактировано progreccor (24-06-2010 11:40:29)

MeGanZz · №19

lexuslll пишет

Снес мозиллу, поставил в другую директорию версию 3.6.4 - после установки успешно запустилось.

Пробовал сделать так-же. Положительного результата не принесло.

Elcosto пишет

предлагаю попробовать установить firefox в safe mode

Вы имеете в виду safe mode системы. Ну попробуем. А вдруг. Хотя, как мне кажется, это не поможет.

Добавлено 24-06-2010 12:00:22

MeGanZz пишет

Вы имеете в виду safe mode системы. Ну попробуем. А вдруг. Хотя, как мне кажется, это не поможет.

Не помогло.

ru-vadik · №20

Вирусов/троянов нет?

MeGanZz · №21

ru-vadik пишет

Вирусов/троянов нет?

Не должно быть.
Стоит лицензионный KIS, не очень давно прогонял CureIt'ом.

lexuslll · №22

progreccor пишет

Возникло подозрение на плагин imacros... народ говорит с ним были проблемы
сейчас дождусь как кассета оцифруется и проверю. если кто сможет быстрее - отпишитесь.

Может и iMacros (у меня он установлен - отличная вещь). Полагаю, чтобы проверить, надо его снести, затем установить 3.6.4 и попробовать запустить? Как думаешь, progreccor?

Отредактировано lexuslll (24-06-2010 14:01:39)

progreccor · №23

да все дело в imacros. Причем сносить надо не imacros а только плагин его.
Я отключил его плагин - все заработало.

Ребята - проблема с imacros!

ru-vadik · №24

Только непонятно, почему [firefox] в безопасном режиме тоже зависал, ведь все дополнения, в этом режиме, отключаются. Может это расширение "не умеет" нормально выключаться?

progreccor · №25

ну факт есть факт... удалил плагин imacros в firefox и все запустилось и работает...

Полезная информация

Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Re: Firefox не запускается после обновления на 3.6.4 (Win7 x64)

Board footer