После обновления на 3.6.4, Firefox перестал запускаться. В процессах висит, загрузка процессора нулевая, обращений к диску и роста потребления памяти нет (16Мб и всё), но окно не открывается.

Пробовал
-безопастный режим
-запуск с удалённым профилем
-отключение на предыдущей версии всех дополнений, апгрейд, запуск
-запуск с отключенным антивирусом

Результат везде одинаков - не запустился ниразу. Операционная система Win7 x64.

Какие ещё варианты есть?..

попробовать скачать 3.6.4 отдельно и накатить сверху
или
переустановить полностью, сохранив перед этим профиль

Сверху и накатывал. Сейчас попробую старый анинсталить и поставить новый с нуля.

Пробовал ставить с нуля, предварительно удалив старый Firefox, удалив профили. Не запускается.
Он вообще под Win7 x64 работает?

Работает. Чуть медленнее, правда. Посмотрите часто задаваемые вопросы. Может все дело в общесистемных дополнениях, или в антивирусе.

MeGanZz
Что за антивирус?

В FAQ по ссылке ничего путного не нашёл.

Но тогда-же в безопастном режиме должен запускаться?

Антивирус пробовал отключать, не помогает.

23-06-2010 19:28:53

KIS 2010

Ну разумеется.
http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=21801
Инструкция на сайте очень устарела, но смысл тот же самый. Нужно удалить все правила, касающиеся Firefox, и добавить их заново.

Нет. Дело абсолютно не в этом. Касперский определяет Firefox, как доверенное приложения.
И всё-таки удалил правила, поставил  FF 3.6.4, касперский заново создал для него правила и отнёс программы к доверенным.
Процесс по-прежнему висит в памяти, не грузит проц и не производит никаких видимых действий.
Что самое обидное - даже не крешится.

Попробовал создать другой профиль пользователя системы и поставить новый FF на нём.
Итого тот-же.

Попробуйте отсоединится от сети, и полностью выгрузить Кашмарского Касперского.

у меня win7 x64 обновление прошло без проблем и все работает,
скорей всего проблема в Касперском

предлагаю попробовать установить firefox в safe mode и посмотреть: запуститься или нет

У меня НОД, но симптомы те же. Отжирает 10 Мб оперативки и висит в процессах. Сразу после обновления на 3.6.4.
Так что дело не в каспере.

upd. WinXP SP3.

точно такая же ситуация.
windows 7 x64. Мозилла не работает. антивирь KAV 2010. отключение не помогает. Видеокарта Radeon R5770. Снес 3.6.4 - поставил 3.6.0 - все работает. Как только пытаюсь ставить 3.6.4 - процесс висит, программа не запускается. Пробовал английскую версию - поведение точно такое же.

В теме не так много сообщений, а вам их лень прочитать. Писал же уже, что в безопастном режие не запускается.

Всё верно, дело вообще не в антивирусе.

Что самое интересное, что после последнего обновления, такая-же проблема возникла у человека на Linux.

У меня nvidia. Так что и не в видеокарте дело.

Вот ссылка на рабочую 3.6.3. http://download.mozilla.org/?product=firefox-3.6.3&os=win&lang=ru

Тоже столкнулся с проблемой незапуска 3.6.4
Грешу на настройки, дополнения и т.д в профиле default, потому что:
Снес мозиллу, поставил в другую директорию версию 3.6.4 - после установки успешно запустилось.
Затем с помощью MozBackup восстановил все плагины, настройки, вкладки и т.д
В результате перестало запускаться.

Проблема была решена откатом до версии 3.6.3

в теме не так много сообщений , а вам лень понять написанное.

разжевать еще ?

Возникло подозрение на плагин imacros... народ говорит с ним были проблемы

сейчас дождусь как кассета оцифруется и проверю. если кто сможет быстрее - отпишитесь.

Пробовал сделать так-же. Положительного результата не принесло.

Вы имеете в виду safe mode системы. Ну попробуем. А вдруг. Хотя, как мне кажется, это не поможет.

24-06-2010 12:00:22

Не помогло.

Вирусов/троянов нет?

Не должно быть.
Стоит лицензионный KIS, не очень давно прогонял CureIt'ом.

Может и iMacros (у меня он установлен - отличная вещь). Полагаю, чтобы проверить, надо его снести, затем установить 3.6.4 и попробовать запустить? Как думаешь, progreccor?

да все дело в imacros. Причем сносить надо не imacros  а только плагин его.
Я отключил его плагин - все заработало.

Ребята - проблема с imacros!

Только непонятно, почему в безопасном режиме тоже зависал, ведь все дополнения, в этом режиме, отключаются. Может это расширение "не умеет" нормально выключаться?

ну факт есть факт... удалил плагин imacros в firefox и все запустилось и работает...

Это хорошо тем, у кого он стоял
У меня вот этого дополнения никогда не было.

+1
Win7 64bit
Nod
дополнения нет, мозилла запускается и работает, но при попытке открыть видео, ютюб например - выдает BSOD. Уж незнаю что там за обновление такое

Но другие-то есть! Отключайте по одному и пробуйте.

Я писал выше, что пробовал полностью сносить мозилу вместе с профилем, и устанавливать новую версию начисто (то есть без дополнений, без профиля). Не запускается. Симптомы те-же.
Пробовал инсталить/запускать даже в виндовом safe mode. Результата не дало.

Для iMacros, кстати, выпустили обновление, совместимое с 3.6.4

Есть решение!!! Если вы все-таки смогли открыть FF - просто обновите iMacros до последней версии и смело устанавливайте FF 3.6.4 (проверено - работает).

Последние версии iMacros нестабильны, при длительном выполнении сценария виснут или вешают лису
я использую стабильную версию 6.3.1.1, а для решение проблемы зависания  FF 3.6.4 необходимо удалить в профиле файл  XpcomOpusConnector.dll
("каталог профиля"\extensions\{81BF1D23-5F17-408D-AC6B-BD6DF7CAF670}\components\XpcomOpusConnector.dll)