Всем привет!

Возможно ли усложнение (через плагины, например) данной программы и доведение её до уровня системы отношений с клиентами (CRM) - например, до уровня такой программы как ACT!

Вопрос не только в конкретных плагинах, а в принципиальной возможности это сделать и нормальной работоспособности на таком уровне...

У кого есть опыт или соображения - поделитесь, плз...

Не хотелось бы использовать монстров типа SugarCRM - они явно избыточны для повседневной работы.

Спасибо