littleleshy
В письме это не работает. Я проверял вчера.

У меня работает, но только если открывать в Thunderbird.

при щелчке по ссылке

Всё было бы хорошо, но файлы бывают то разные И пользователь не будет выбирать чем ему их открывать.
Я нашел решение для папок... хотя банальное и простое. Стандартно дописываем file:/// к сетевому пути (например Y:\main\users):

file:///Y:\main\users

В итоге на компьютере пользователя в окне выбора как в сообщении на 2 выбираем стандартный процес explorer.exe
Важно чтобы не было пробелов в названиях папок. 

К сожалению с файлами так и не нашел решения

Позади осталось больше сотни компов
Windows 10 - нет проблем для папок, просто дописываем file:/// и система сама открывает их как надо.
Windows xp/7/8/8,1 - при открытии такой ссылки надо указать на процес который будет обрабатывать ссылку - в нашем случае - explorer.exe который находиться в папке windows.
C файлами к сожалению не получилось, если через ctrl+k добавляю линк. Тут 2 варианта - первый обозначить галочку чтобы прикрепить обозначеный файл к письму. Если сделать так - в вложениях его видно не будет, но он всё равно будет находиться в сообщении где-то, и будет заниматься место.
Вариант второй - не обозначать галочку "прикрепить файл к письму" тогда получаеться простая ссылка файл, НО при попытке открытия файла - получаем окно с запросом открытия внешней программой, и тут не вариант, так как каждый раз просит открыть вручную (автоматом поставить не получается, потому-что файлы с разными расширениями).

Как-то так