Не открывается страница

proqlucky · №1

Здравствуйте.
Недавно возникла необходимость ежемесячно заполнять отчёт на этом сайте
для авторизации нужен сертификат, он есть на ПК.
Так вот Mozilla не хочет открывать мне окно для выбора этого самого сертификата.
Нажимаю на кнопку "Вход с чужого компьютера", открывается новая вкладка

скрытый текст

затем через какое то время появляется такое окно

скрытый текст

Нажимаю Allow и все, дальше ничего не происходит.

В тоже время на Google Chrome все открывается без проблем, но ради этого не хочется постоянно залазить в хром т.к. Mozilla мне нравится больше.

Windows 7 SP1 Home Premium 32-bit
Mozilla Firefox 31.0
Javа 7 Update 65
Avast Free Antivirus 9

okkamas_knife · №2

может стоит написать в техподдержку того сайта?
ну и как обычно - на чистом профиле пробовали?
антивирус отключали?

proqlucky · №3

okkamas_knife пишет

может стоит написать в техподдержку того сайта?

писал на их форуме. так и не помогли, говорят что легче перейти на хром.
но мы то не ищем легких путей

okkamas_knife пишет

на чистом профиле пробовали?

что это значит?

okkamas_knife пишет

антивирус отключали?

пробовал, не помогает.
сносить тоже пробовал

dviwkbp · №4

Avast Free Antivirus 9

отключить

1. Возможно поврежден список сертификатов.
Инструменты - опции - дополнительно - сертификаты - просмотреть, из этого списка вы могли что-то удалить или поменять

2. Посмотрите время/дату на своем компьютере, оно должно быть точным.

3. Нажмите alt - помощь - перезапуск с выключенными дополнениями, там скиньте все настройки.

proqlucky · №5

dviwkbp пишет

1. Возможно поврежден список сертификатов.
Инструменты - опции - дополнительно - сертификаты - просмотреть, из этого списка вы могли что-то удалить или поменять

там ничего не менял.
единственное удалял и добавлял свои сертификаты. результата нет.

dviwkbp пишет

2. Посмотрите время/дату на своем компьютере, оно должно быть точным.

точные. синхронизировал через интеренет

dviwkbp пишет

3. Нажмите alt - помощь - перезапуск с выключенными дополнениями, там скиньте все настройки.

сбросил, не помогло.
с выключенными дополнениями тоже

dviwkbp · №6

Скачать портативную сборку http://portableapps.com/apps/internet/firefox_portable

okkamas_knife · №7

proqlucky пишет

так и не помогли, говорят что легче перейти на хром.

ну тогда я думаю врядли тут помогут разве что случайно звёзды сложатся
вобщем для начала надо определиться где происходит затыка судя по всему там проблемы с явой
вобщем берёте сниффер отрубаете антивирь(проверку траффика и также прочие песочницы(sandbox или как оно в том антивирусе обзывается))
сначала смотрите сниффером какие запросы ответы идут при использовании хрома
потом при использовании фф (используйте не тот что стоит а с портаблеаппс ссылка выше, тамже можно скачать и предыдущие версии также для проверки)
потом сравниваете и смотрите чего не хватает в запросах и соответственно тогда можно будет смотреть где именно возникает затыка.
также смотрим какие ошибки пишет в консоль браузер и джава (в свою джавовскую)

proqlucky · №8

okkamas_knife
у меня в дополнениях с одним плагином вот что написано

скрытый текст

это может повлиять?
Java обновил до последней версии, но все равно так же.

что такое сниффер?

okkamas_knife · №9

proqlucky пишет

это может повлиять?

чесно скажу не знаю. у меня ява вычищена на корню из системы а сайты требующие для работы джаву я посылаю лесом.

proqlucky пишет

что такое сниффер?

ну если задаёте такой вопрос то думаю врядли мои советы вам помогут.
а сниффер(сетевой) это программа записывающая весь сетевой трафик для последующего анализа
http://ru.wikipedia.org/wiki/Сниффер

вобщем думаю проще всего будет юзать для того сайта хром и не заморачиваться

proqlucky · №10

okkamas_knife
ну мне ява нужна, так что вычистить не могу

всё таки попробую с помощью сниффера поделать то что Вы посоветовали, а дальше посмотрим, отпишусь сюда.

просто ради одной задачи, не хочется хром держать.
может это и глупо, но не люблю когда что то лишнее в системе

proqlucky · №11

proqlucky пишет

всё таки попробую с помощью сниффера поделать то что Вы посоветовали, а дальше посмотрим, отпишусь сюда.

короче овчинка выделки не стоит.

придется делать через chrome

всем спасибо за помощь.

Полезная информация

№110-08-2014 14:44:35

Не открывается страница

№210-08-2014 15:21:08

Re: Не открывается страница

№310-08-2014 15:26:51

Re: Не открывается страница

№410-08-2014 15:40:13

Re: Не открывается страница

№510-08-2014 16:25:29

Re: Не открывается страница

№610-08-2014 16:29:33

Re: Не открывается страница

№710-08-2014 17:23:22

Re: Не открывается страница

№810-08-2014 17:27:48

Re: Не открывается страница

№910-08-2014 17:36:08

Re: Не открывается страница

№1010-08-2014 18:44:53

Re: Не открывается страница

№1112-08-2014 11:06:01

Re: Не открывается страница

Board footer