Полезная информация

Будьте в курсе последних изменений в мире Mozilla, следя за нашим микроблогом в Twitter.

№119-09-2010 23:59:59

axe
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 13-04-2007
Сообщений: 54
UA: Seamonkey 2.0
Веб-сайт

firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

Сломался FireFox (был 3.5.2), переустановка с удалением профиля не помогла. Пробовал ставить версии 3.5.2, 3.6.10, 3.6.8+yandex, 4.0b6
Пишет, что произошла непредвиденная ошибка, отправляет отчёт, перезагружается и снова пытается отправить отчёт о непредвиденной ошибке.
Обязательно нужно восстановить, FF нужен для работы (web-программирование). Операционка win xp sp2. Посоветуйте?

Отсутствует

 

№220-09-2010 03:49:29

art10000
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-09-2010
Сообщений: 3
UA: Firefox 3.6

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

axe пишет

Сломался FireFox (был 3.5.2), переустановка с удалением профиля не помогла. Пробовал ставить версии 3.5.2, 3.6.10, 3.6.8+yandex, 4.0b6
Пишет, что произошла непредвиденная ошибка, отправляет отчёт, перезагружается и снова пытается отправить отчёт о непредвиденной ошибке.
Обязательно нужно восстановить, FF нужен для работы (web-программирование). Операционка win xp sp2. Посоветуйте?

Да у меня такое было сижу и тут я захадка разхадай меня, там вот эти все профили менять  и реестры чистить, ничего не помогает удаление и занова установка тоже не помогла
пишет crash report  и т.д  короче берёшь заходишь  в C:\WINDOWS\system32 в этой папке вид-упорядочить значки- по изменению и файлы выстраиваются по дате созданию последние файлы созданные
будут внизу, (дату создание ещё можно посмотреть выделив файл и правой кнопкой мышки выбрать свойства внизу, там дата создания будет) вообщем файлы которые были созданы вовремя появления глюка по времени,
удалите их, у меня там было три файла которые при создании новых профилей fox появились  и два с какими-то смазанными ярлыками помоёму бла-бла.exe назывались вот эти два и были глюком, вообщем если 20 сентебря начил глючить удалите файлы созданные 20 сентебря, дальше я удалил firefox через пуск-выбор программ по умолчанию-установка и удаления программ перезагрузился поставил его занова и всё заработало.
Удачи.

Отсутствует

 

№320-09-2010 08:03:01

ru-vadik
Участник
 
Группа: Extensions
Откуда: Россия
Зарегистрирован: 23-10-2004
Сообщений: 1976
UA: Firefox 3.6

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

axe
Вы пробовали запускать [firefox] в безопасном режиме? Антивирус/файервол отключать? На трояны машину проверили? В крайнем случае, попробуйте Firefox Portable - он ничего в систему не пишет (но читает ;)).
[windows] патчить надо, SP3 уже два года как доступен.

art10000
Я ничего не понял в Вашем потоке мыслей. Можно подробней, расширения файлов, хотя бы.


Не стойте на месте - ищите новые тупики :)

Отсутствует

 

№420-09-2010 15:23:45

art10000
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-09-2010
Сообщений: 3
UA: Firefox 3.6

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

ru-vadik пишет

axe
Вы пробовали запускать [firefox] в безопасном режиме? Антивирус/файервол отключать? На трояны машину проверили? В крайнем случае, попробуйте Firefox Portable - он ничего в систему не пишет (но читает ;)).
[windows] патчить надо, SP3 уже два года как доступен.

art10000
Я ничего не понял в Вашем потоке мыслей. Можно подробней, расширения файлов, хотя бы.

дя я всё очень просто написал заходишь в папку C:\WINDOWS\system32\ и удаляешь файлы созданные  в тот момент времени когда появился глюк, те файлы которые были у меня помойму .exe расширение имели я же записал, потом удаляешь firefox,  перегрушаешь комп  и ставишь занова, а то что я писал выше это как их найти

Добавлено 20-09-2010 15:33:21

art10000 пишет
ru-vadik пишет

axe
Вы пробовали запускать [firefox] в безопасном режиме? Антивирус/файервол отключать? На трояны машину проверили? В крайнем случае, попробуйте Firefox Portable - он ничего в систему не пишет (но читает ;)).
[windows] патчить надо, SP3 уже два года как доступен.

art10000
Я ничего не понял в Вашем потоке мыслей. Можно подробней, расширения файлов, хотя бы.

дя я всё очень просто написал заходишь в папку C:\WINDOWS\system32\ и удаляешь файлы созданные  в тот момент времени когда появился глюк, те файлы которые были у меня помойму .exe расширение имели я же записал, потом удаляешь firefox,  перегрушаешь комп  и ставишь занова, а то что я писал выше это как их найти

А заход в безопасном режиме не поможет, антивир у меня их тоже не нашел, их вроде nod32 новый найдет, но зачем его ставить из-за этого их вот так найти за 2минуты, а поповоду SP3 говорят, что он глючный лицензию требует и т.д)), вообщем я его не ставил и не собираюсь:/

Отредактировано art10000 (20-09-2010 15:27:40)

Отсутствует

 

№520-09-2010 16:26:53

Geras
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-09-2010
Сообщений: 1
UA: Firefox 3.6

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

У меня тоже сегодня навернулся "FireFox", при запуске выводил - Firefox столкнулся с неожиданной проблемой и аварийно завершил работу. Всё перепробывал, и чистил реестр,удалял  "FireFox", снова устанавливал, профиль пытался менять, но помогло только вот что http://cw.donpac.ru/smf/index.php?topic=65471.0.

Отсутствует

 

№620-09-2010 16:37:28

medved_kent
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-09-2010
Сообщений: 2
UA: Firefox 3.5

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

Хм у меня та же проблема. Как не нажму на Firefox он выдаёт что столкнулся с неожиданной ошибкой. (ну и вообщем к чертям собачим меня отсылает). Мучал кнопки перезапустить Firefox, выйти из  Firefox и просто закрыть. через некоторое время открывает его. Боюсь закрывать...так как опять свою шарманку заводит. Антивирусником утюжил, переустанавливал феерфню. Не чего.

Отсутствует

 

№720-09-2010 16:52:50

Sid
Участник
 
Группа: Extensions
Зарегистрирован: 10-05-2007
Сообщений: 5676
UA: Firefox 4.0

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

art10000 пишет

заходишь в папку C:\WINDOWS\system32\ и удаляешь файлы созданные  в тот момент времени когда появился глюк

Офигенный совет. Всё равно что делать трепанацию черепа, чтобы вылечить насморк. :rolleyes:

Отсутствует

 

№820-09-2010 17:01:45

tiger_by
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-09-2010
Сообщений: 1
UA: Chromium 6.0

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

art10000 пишет

axe написал:Сломался FireFox (был 3.5.2), переустановка с удалением профиля не помогла. Пробовал ставить версии 3.5.2, 3.6.10, 3.6.8+yandex, 4.0b6Пишет, что произошла непредвиденная ошибка, отправляет отчёт, перезагружается и снова пытается отправить отчёт о непредвиденной ошибке.Обязательно нужно восстановить, FF нужен для работы (web-программирование). Операционка win xp sp2. Посоветуйте?Да у меня такое было сижу и тут я захадка разхадай меня, там вот эти все профили менять  и реестры чистить, ничего не помогает удаление и занова установка тоже не помоглапишет crash report  и т.д  короче берёшь заходишь  в C:\WINDOWS\system32 в этой папке вид-упорядочить значки- по изменению и файлы выстраиваются по дате созданию последние файлы созданныебудут внизу, (дату создание ещё можно посмотреть выделив файл и правой кнопкой мышки выбрать свойства внизу, там дата создания будет) вообщем файлы которые были созданы вовремя появления глюка по времени,удалите их, у меня там было три файла которые при создании новых профилей fox появились  и два с какими-то смазанными ярлыками помоёму бла-бла.exe назывались вот эти два и были глюком, вообщем если 20 сентебря начил глючить удалите файлы созданные 20 сентебря, дальше я удалил firefox через пуск-выбор программ по умолчанию-установка и удаления программ перезагрузился поставил его занова и всё заработало.Удачи.

+100500
Самый дельный совет. Реально нашел 3 файла. 2 экзешника с левым значком (типа шум разноцветный) и чего то там еще. Убрал из мастдай папки и все ништяк стало после переустановки фаера. :D

Отсутствует

 

№920-09-2010 19:15:02

ru-vadik
Участник
 
Группа: Extensions
Откуда: Россия
Зарегистрирован: 23-10-2004
Сообщений: 1976
UA: Firefox 3.6

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

Это трояны. У них же Windows XP - а значит никакого UAC. Могу биться об заклад - все эти товарищи работают под пользователем с повышенными правами.

Добавлено 20-09-2010 19:22:21
Firefox ничего не пишет в системные каталоги после установки (исключение папка установки Firefox во время обновления). Он, как и все нормальные программы, использует папку профиля текущего пользователя Windows!
Уж юзеру с UA "Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US) AppleWebKit/534.3 (KHTML, like Gecko) Ubuntu/10.04 Chromium/6.0.472.53 Chrome/6.0.472.53 Safari/534.3"-  это должно быть понятно.


Не стойте на месте - ищите новые тупики :)

Отсутствует

 

№1020-09-2010 21:07:57

axe
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 13-04-2007
Сообщений: 54
UA: Seamonkey 2.0
Веб-сайт

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

tiger_by пишет

Реально нашел 3 файла. 2 экзешника с левым значком (типа шум разноцветный) и чего то там еще.

+1, они были там. только 3 экзешника и 4 файла с битыми названиями.

ru-vadik пишет

Могу биться об заклад - все эти товарищи работают под пользователем с повышенными правами.

да Вы телепат!
Спасибо за ссылку на http://www.malwarebytes.org/mbam.php !!
Нашёл 207 заражённых экземпляров.
Правда после их удаления винда слегка легла. Но перезагрузка в сэйфмоде поставила её на ноги.

Добавлено 20-09-2010 21:17:30
Всё! Всем спасибо!
После удаления разнообразной гадости с компа FireFox начал нормально работать!

Отсутствует

 

№1120-09-2010 21:50:55

ru-vadik
Участник
 
Группа: Extensions
Откуда: Россия
Зарегистрирован: 23-10-2004
Сообщений: 1976
UA: Firefox 3.6

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

art10000 пишет

а поповоду SP3 говорят, что он глючный

Ссылку в студию :). В нем множество исправлений безопасности + несколько мелких, но полезных функций, вроде WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2).

art10000 пишет

лицензию требует

Думаю, это сейчас не проблема. Главное чтобы интернет  был ;).

Добавлено 20-09-2010 21:54:20

art10000 пишет

их вроде nod32 новый найдет, но зачем его ставить из-за этого их вот так найти за 2минуты

Вы уверены, что в Вашем компьютере обитало только то, что Вы удалили?


Не стойте на месте - ищите новые тупики :)

Отсутствует

 

№1221-09-2010 14:16:23

art10000
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-09-2010
Сообщений: 3
UA: Firefox 3.6

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

а вообщем там ещё проще всё оказалось firefox удалять ненадо, просто удаляете файлы в system32 как я писал и перезагружаетесь

Отсутствует

 

№1321-09-2010 22:37:39

triton_it
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 21-09-2010
Сообщений: 2
UA: Chrome 6.0

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

art10000 пишет

axe написал:Сломался FireFox (был 3.5.2), переустановка с удалением профиля не помогла. Пробовал ставить версии 3.5.2, 3.6.10, 3.6.8+yandex, 4.0b6Пишет, что произошла непредвиденная ошибка, отправляет отчёт, перезагружается и снова пытается отправить отчёт о непредвиденной ошибке.Обязательно нужно восстановить, FF нужен для работы (web-программирование). Операционка win xp sp2. Посоветуйте?Да у меня такое было сижу и тут я захадка разхадай меня, там вот эти все профили менять  и реестры чистить, ничего не помогает удаление и занова установка тоже не помоглапишет crash report  и т.д  короче берёшь заходишь  в C:\WINDOWS\system32 в этой папке вид-упорядочить значки- по изменению и файлы выстраиваются по дате созданию последние файлы созданныебудут внизу, (дату создание ещё можно посмотреть выделив файл и правой кнопкой мышки выбрать свойства внизу, там дата создания будет) вообщем файлы которые были созданы вовремя появления глюка по времени,удалите их, у меня там было три файла которые при создании новых профилей fox появились  и два с какими-то смазанными ярлыками помоёму бла-бла.exe назывались вот эти два и были глюком, вообщем если 20 сентебря начил глючить удалите файлы созданные 20 сентебря, дальше я удалил firefox через пуск-выбор программ по умолчанию-установка и удаления программ перезагрузился поставил его занова и всё заработало.Удачи.

Спасибо, помогло. Удалил 2 exe-шника непонятных (розового цвета) и с названием из наборов букаф.

Отсутствует

 

№1405-10-2010 06:35:17

medved_kent
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-09-2010
Сообщений: 2
UA: Firefox 3.5

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

art10000 пишет

а вообщем там ещё проще всё оказалось firefox удалять ненадо, просто удаляете файлы в system32 как я писал и перезагружаетесь

Как бы первый раз мне помогло.
Но такая фигня вылетела через 2 недели. О какую то ошибку выкинул. И опять всё по новой Т_Т

Отсутствует

 

№1505-10-2010 08:31:35

Unghost
Призрак-админ
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 08-10-2004
Сообщений: 11771
UA: Firefox 4.0

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке


Do not meddle in the affairs of Wizards, for they are subtle and quick to anger.

Отсутствует

 

№1610-10-2010 19:58:57

samsic
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 10-10-2010
Сообщений: 1
UA: Opera 10.6

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

у меня после предложенных манипуляций (в system32 были 4 файла, иконки в виде телешума), тепьрь хоть и запускается но вылетает через несколько секунд, без всяких ошибок, просто сам мгновенно закрывается

Добавлено 10-10-2010 20:00:30
вообще все это у меня стало происходить после того как установил браузер от google, вот после его удаления и начались ошибки fiefox

Отредактировано samsic (10-10-2010 20:01:02)

Отсутствует

 

№1713-10-2010 23:46:45

Lexssor
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 13-10-2010
Сообщений: 1
UA: IE 7.0

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

Geras пишет

У меня тоже сегодня навернулся "FireFox", при запуске выводил - Firefox столкнулся с неожиданной проблемой и аварийно завершил работу. Всё перепробывал, и чистил реестр,удалял  "FireFox", снова устанавливал, профиль пытался менять, но помогло только вот что http://cw.donpac.ru/smf/index.php?topic=65471.0.

Спасибо, за решение )) Решение интересное, все работает. Посмотрим че дальше будет )

Отсутствует

 

№1828-02-2011 05:50:30

tehnoman
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 28-02-2011
Сообщений: 4
UA: Opera 11.0

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

Те же яйца, НО У меня ни когда до этого не стояло Мазилы. Сегодня скачал новую, чистую, девственную версию, ни плагинов ни чего лишнего... так и не смог я запустить  ее.
Реестр перелопатил на предмет вирусов, чисто, почистил его  от битых и устаревших  ключей с помощью WinTools.Net Pro. В папке [windows] system32 был только один левый файл со вчерашней датой, остальные более старые. У файла расширение .dbl фиг знает что это, снес его зделав резерв на другом разделе на всяк случай. Антивирвсник стоит EsetSmart Security лицензия. Фаервол в нем пробовал отключать.
Воообщем, не один из варриантов этой ветки мне не помог. Чего делать незнаю. :( Уже разочаровался полностью в этом браузере, почитав, у скольких людей проблеммы с ним... :(
Скачал Portable Версию... Креш Репорт... Вынесла мне весь мозг эта Мазила :dumb: ну ее кабыле в трещину, я сдаюсь... :whiteflag:

Отредактировано tehnoman (28-02-2011 06:34:04)

Отсутствует

 

№1928-02-2011 06:37:54

Selfmademan
-(DiaSynBit)-
 
Группа: Extensions
Откуда: Владивосток
Зарегистрирован: 08-10-2007
Сообщений: 493
UA: Flock 2.5

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

tehnoman пишет

Уже разочаровался полностью в этом браузере, почитав, у скольких людей проблеммы с ним...

А я не видел за свою жизнь ни одного человека, у которого были бы проблемы с firefox. Зато видел тучу тех, у кого проблемы с системой из-за недопонимания вопросов безопасности и чистоплотности при работе с ней.
Опишите, пожалуйста, подробнее, что не получается, что значит "не удалось запустить". Эмоции вы уже выплеснули, это хорошо. Если хотите, чтобы вам попытались помочь - еще раз почитайте внимательно Правила форума и предоставьте необходимую подробную информацию.
Удачи!


Двести лет назад историк Карамзин побывал во Франции. Русские эмигранты спросили его: "Что, в двух словах, происходит на родине?"
Карамзину и двух слов не понадобилось. "Воруют!" — ответил Карамзин…

Отсутствует

 

№2028-02-2011 07:14:08

tehnoman
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 28-02-2011
Сообщений: 4
UA: Opera 11.0

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

Selfmademan пишет

что значит "не удалось запустить"

Это значит что вываливается окно "Mozila Crash Reporter" с предложением отправить отчет, и перезапустить или выйти из Firefox. Перезапуск есесно результатов не дает. пробовал и через безопасный режим, и с ключом -p, и даж винду загружал в безопасном режиме. Все одно.
ОС: Windows XP SP 3 версия 5.1 сборка 2600.xpsp3
Антивирус: Eset Smart Security 4.2.40.10. пробовал и фаервол отключать в нем, и выгружать полностью программу, ноль эффекта.
Содержание отчета.
Add-ons: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.13
BuildID: 20101203075014
CrashTime: 1298865009
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1298865008
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
StartupTime: 1298865008
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 3.6.13
Что еще надо указать?
Что такое безопасность, знаем, плавали. Я больше чем уверен, что с системой у меня все в порядке, ни какой вирусятины не видать не по каким признакам...

Отредактировано tehnoman (28-02-2011 07:15:28)

Отсутствует

 

№2128-02-2011 08:31:04

Selfmademan
-(DiaSynBit)-
 
Группа: Extensions
Откуда: Владивосток
Зарегистрирован: 08-10-2007
Сообщений: 493
UA: Flock 2.5

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

tehnoman
Надеюсь эту ветку: http://forum.mozilla-russia.org/viewtop … 53#p443353 вы читали?


Двести лет назад историк Карамзин побывал во Франции. Русские эмигранты спросили его: "Что, в двух словах, происходит на родине?"
Карамзину и двух слов не понадобилось. "Воруют!" — ответил Карамзин…

Отсутствует

 

№2228-02-2011 08:39:46

Vanilla Dragon
Участник
 
Группа: Members
Откуда: KZ Almaty
Зарегистрирован: 10-11-2010
Сообщений: 189
UA: Firefox 4.0

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

tehnoman пишет

Add-ons: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.13

Попробуйте прибить папку {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}, в директории extensions, в папке фаерфокса, находящегося в програмфайлсе. На мозилазайн кому-то это помогло.

Отсутствует

 

№2328-02-2011 08:52:08

Selfmademan
-(DiaSynBit)-
 
Группа: Extensions
Откуда: Владивосток
Зарегистрирован: 08-10-2007
Сообщений: 493
UA: Flock 2.5

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

Vanilla Dragon пишет

Попробуйте прибить папку {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}

Вообще-то это папка с тремя файлами стандартной темы firefox. Так что "прибивать" ее не нужно, но проверить внутреннее содержание не помешает.


Двести лет назад историк Карамзин побывал во Франции. Русские эмигранты спросили его: "Что, в двух словах, происходит на родине?"
Карамзину и двух слов не понадобилось. "Воруют!" — ответил Карамзин…

Отсутствует

 

№2428-02-2011 09:02:29

tehnoman
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 28-02-2011
Сообщений: 4
UA: Firefox 4.0

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

Selfmademan пишет

но проверить внутреннее содержание не помешает.

Два .png и один instal.rdf Все гуд.
Скачал последнию тестовую ночную версию 4.0b13pre. Работает исправно... ни каких крешов.
Еще раз повторю, реестр проверил весь, ну всмысле все возможные места заразы... вирусов нету...

Отредактировано tehnoman (28-02-2011 09:03:07)

Отсутствует

 

№2528-02-2011 12:09:28

Selfmademan
-(DiaSynBit)-
 
Группа: Extensions
Откуда: Владивосток
Зарегистрирован: 08-10-2007
Сообщений: 493
UA: Flock 2.5

Re: firefox не запускается, выводит отчёт о непредвиденной ошибке

tehnoman пишет

версию 4.0b13pre. Работает исправно...

Не думаю, что на этом следует остановиться. Ведь 4 устанавливается в "Program Files" d свою отдельную папку "Menefield".
При установке антивирус реагирует на нее по-другому и может, например, включить ее в "доверенные приложения" в отличии от Firefox3.
Вирусы прописываются не только в реестре, но и внутри исполняемых файлов, в оперативной памяти и т.д., а кроме них существуют еще, к примеру spyware и exploit-ы
Так что, думаю, в вашем случае важнее не добиться "локального" успеха установкой 4-й версии, а разобраться почему не запускается 3-я.


Двести лет назад историк Карамзин побывал во Франции. Русские эмигранты спросили его: "Что, в двух словах, происходит на родине?"
Карамзину и двух слов не понадобилось. "Воруют!" — ответил Карамзин…

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]