28.12.2009 21:53 !!!!!!: )
  28.12.2009 21:54 Rosenfeld: и?
  28.12.2009 21:54 !!!!!!: здравствуйте)
  28.12.2009 21:54 !!!!!!: Это Наташа)
  28.12.2009 21:55 !!!!!!: Мне требуется ваша помощь
  28.12.2009 21:57 Rosenfeld: ... делай скидку на то, что: 1) у меня конец года, 2) я уставший и замотанный, а особено - компьютерами, 3) у меня параллельно четыре человека на линии, 4) я попутно консультирую людей на форуме техподдержки!
  28.12.2009 22:03 !!!!!!: мне очень нужна ваша помощь, я на комп подхватила вирус просит отправить смс...зашла на сайт вылезла реклама, попробовала убрать вместо этого она открылась, мгновенно появилось окно с надписью доступ в сеть заблокирован уведомление об необходимости активации по getAccess для активации автоматического разблокирования сети и скрытия данного уведомления отправте смс на номер1350 с текстом  861284956 и введите полученный код...
  28.12.2009 22:03 !!!!!!: я в понимке
  28.12.2009 22:03 !!!!!!: панике!!!
  28.12.2009 22:06 Rosenfeld: ya.ru, поиск по ключевым словам!
Не первый идиот наткнулся на такие грабли, их количество измеряется тысячами, и все сидят либо на "Одноклассниках", либо "ВКонтахте". Все проблемы - от человеческой глупости. Я всегда говорю в таких случаях своим сотрудницам - "вы же девочки, вы же должны, наверное, знать, что проще предохраняться, чем потом лечиться!" С компьютерами - аналогично!
  28.12.2009 22:07 !!!!!!: все это хорошо конечно, но там все что написано не подходит
  28.12.2009 22:07 !!!!!!: ничего не получается
  28.12.2009 22:08 Rosenfeld: а что написано?
  28.12.2009 22:08 !!!!!!: доступ в сеть заблокирован уведомление об необходимости активации по getAccess для активации автоматического разблокирования сети и скрытия данного уведомления отправте смс на номер1350 с текстом  861284956 и введите полученный код...

  28.12.2009 22:08 Rosenfeld: НЕ НА КОМПЬЮТЕРЕ ЧТО НАПИСАНО, А ЧТО В ИНТЕРНЕТЕ СОВЕТУЮТ?

  28.12.2009 22:09 !!!!!!: типа папку удалить темп в виндоусе
  28.12.2009 22:09 !!!!!!: не удаляется
  28.12.2009 22:09 !!!!!!: и вообще окно на весь экран
  28.12.2009 22:09 !!!!!!: сволочи!!!!
  28.12.2009 22:09 Rosenfeld: это ты на себя на саму ругаешься?
  28.12.2009 22:10 !!!!!!: ды я ниче не открывала!!!
  28.12.2009 22:10 !!!!!!: книжку прочитать и скачать хотела
  28.12.2009 22:10 !!!!!!: а эта реклама вылезла!!!
  28.12.2009 22:10 !!!!!!: я её закрываю, а онга открылась и потом вся эта бяка
  28.12.2009 22:15 Rosenfeld: А что же ты хотела - если у тебя машина АБСОЛЮТНО беззащитная подключена к интернету - без фаэрволла и надежного антивируса работает, да еще и ты сидишь за нею с АДМИНИСТРАТОРСКИМИ ПРАВАМИ (что делать категорически нельзя!) - должна же ты за свои неправильные действия расплачиваться?
  28.12.2009 22:16 !!!!!!: у меня отличный антивирус,не надо на него гнать!!!лучше скажите что с этим делать
  28.12.2009 22:17 Rosenfeld: если у ТЕБЯ "отличный антивирус" и ты в нем уверена, значит вопросы не ко мне. Потому что то, что у тебя СЕЙЧАС происходит на машине - это действие вируса. Я никогда не "гоню", потому что у меня нет надобности это делать - я говорю только то, что видел, с чем сталкивался и что знаю, потому что мы ежедневно консультируем людей на техподдержке, в том числе  - таких же страдальцев с "заплатите СМС"
  28.12.2009 22:18 !!!!!!: так, может мой антик не так хорош.поехали дальше
  28.12.2009 22:18 Rosenfeld: Если у тебя "отличный антивирус" - тогда просто пролечи им машину - и дело с концом!
  28.12.2009 22:18 !!!!!!: ищу в нете ничего нет
  28.12.2009 22:18 Rosenfeld: дальше ехать не будем
  28.12.2009 22:18 !!!!!!: он не открывается
  28.12.2009 22:20 Rosenfeld: ты думаешь, что ты одна подхватила именно ЭТУ ЗАРАЗУ, что ты уникальная и особенная? на эти грабли наступали УЖЕ десятки тысяч дебилов и способы борьбы с этим выложены в сети
  28.12.2009 22:20 !!!!!!: спасибо за причисление меня к этим "дебилам"
  28.12.2009 22:20 !!!!!!: но я уже 3 часа ищу
  28.12.2009 22:21 Rosenfeld: Извини, но УМНЫЕ люди не заражаются вирусами. У меня почти за 20 лет работы не было ни одной экстренной ситуции.
  28.12.2009 22:21 !!!!!!: у вас компу не 9 лет
  28.12.2009 22:21 !!!!!!: и что на него ничего установить нельзя
  28.12.2009 22:22 Rosenfeld: Но тебе бесполезно применять эти способы, потому что ты, даже пролечив машину, тут же вновь его подхватишь -  я же тебе пишу выше, что у тебя НЕТ фаэрволла в принципе (а это значит, что машина напоминает ОТКРЫТЫЙ НАСТЕЖЬ ДОМ!)
  28.12.2009 22:22 !!!!!!: у меня доктор веб
  28.12.2009 22:23 Rosenfeld: и? сильно он тебе помог? Тем более, у тебя ВЗЛОМАННЫЙ доктор веб!
  28.12.2009 22:25 !!!!!!: поч взломанный?
  28.12.2009 22:26 Rosenfeld: а ты что, заплатила деньги за его легальную установку?
  28.12.2009 22:26 !!!!!!: нет
  28.12.2009 22:26 Rosenfeld: значит он взломанный
  28.12.2009 22:27 Rosenfeld: т.е. установленный нелегально.
  28.12.2009 22:30 !!!!!!: короче ..что с ним делать
  28.12.2009 22:30 Rosenfeld: Ладно, это беспредметный разговор. Тем более, я тебе уже написал, что у меня попутно есть другие занятия. Ты на "Фконтахте" вирус подхватила?
  28.12.2009 22:31 !!!!!!: нет
  28.12.2009 22:31 Rosenfeld: а где?
  28.12.2009 22:31 Rosenfeld: ты там зарегистрирована?
  28.12.2009 22:31 !!!!!!: нет
  28.12.2009 22:31 Rosenfeld: а в Одноклассниках?
  28.12.2009 22:31 !!!!!!: нет
  28.12.2009 22:31 !!!!!!: в каком то левом
  28.12.2009 22:32 Rosenfeld: "Короче" тут не получится. ты в самом деле думаешь, что, находясь за несколько километров, я скажу тебе волшебное слово и все само собою вылечится?
  28.12.2009 22:32 Rosenfeld: В КАКОМ ЛЕВОМ?!!!!!!!!
  28.12.2009 22:32 !!!!!!: типа (- УДАЛЕНО - ...)мир ру
  28.12.2009 22:33 Rosenfeld: ОТЛИЧНО!
  28.12.2009 22:33 Rosenfeld: На машину зайти вообще нельзя? Или просто окно висит?
  28.12.2009 22:33 !!!!!!: теперь незя, я удалила папку тепм
  28.12.2009 22:33 !!!!!!: в винде
  28.12.2009 22:34 !!!!!!: друг сказал
  28.12.2009 22:34 !!!!!!: теперь пишет винду загрузить невозможно
  28.12.2009 22:35 Rosenfeld: ну так и задай вопрос другу: "ты посоветовал удалить ВРЕМЕННУЮ СИСТЕМНУЮ папку темп, у меня машина встала колом, нахрен ты мне посоветовал и что теперь делать?"
  28.12.2009 22:35 !!!!!!: он сказал что должно было помочь
  28.12.2009 22:35 Rosenfeld: вот и задай ему этот вопрос - см. выше
  28.12.2009 22:36 !!!!!!: он так сказал ща
  28.12.2009 22:36 Rosenfeld: ну и отлично, что сказал - ... но я тут причем?
  28.12.2009 22:36 !!!!!!: не причем, спасибо
  28.12.2009 22:37 Rosenfeld: Твой рассадник заразы можно только полностью отформатировать и переставить систему по новой.
  28.12.2009 22:37 !!!!!!: ну завтра позвоню пусть сделает
  28.12.2009 22:38 Rosenfeld: Но это ни к чему не приведет, потому что ты не используешь средства защиты машины и вообще не имеешь представления о принципах безопасной работы на ней. Ты просто заразишься вновь, даже после переустановки

(НУ И ТАК ДАЛЕЕ!)