Зависает пк после обновления thunderbird

Eternally Against · №1

Здравствуйте!
После обновления почтового клиента (версию не помню, на днях было, еще календарь появился) стал намертво зависать пк. Зависает в момент, когда должно появлятся всплывающее уведомление о полученных письмах (обычно после его появления мгновенно виснет).
Сначала не думал что это изза thunderbird, проверил пк: оперативка в норме, на жестком диске ошибок нет, системные файлы в порядке, вирусов нет, под нагрузкой стабильность и температуры в норме (aida64).
Что можно предпринять?

lion2 · №2

У меня тоже стал зависать комп в момент появления всплывающего сообщения о новом письме после последнего обновления программы.
Windows 7 лицензия со всеми обновлениями.
Mozilla Thunderbird 38.1.0.

Eternally Against · №3

Проблему "решил" установкой 31 версии. Так-же заметил: когда очередной раз зависла 38 версия, был также открыт браузер с музыкой, но изображение зависло, а песня доиграла до конца и встала, так-же постоянно сигала желтая лампочка на пк. Очевидно виснет не полностью все. Но нажав кнопку выключения на пк, так и не дождался чтоб он сам завершил работу.

Dzirt · №4

Eternally Against пишет

Очевидно виснет не полностью все.

Очевидно виснет (с вероятностью 99%) видео-подсистема и значит нужно было прежде всего применить самые расхожие варианты:
1. Обновить видео-драйвер с сайта производителя чипа видео-карты, а не с какого-то левого или тем более - голимого драйвер-пака
2. Отключить аппаратное ускорение отрисовки интерфейса в Thunderbird (на форуме полным-полно тем о том, как это сделать)

lion2 · №5

Отключил календарь и отключил всплывающие сообщения - Виснуть перестал.

P.S. Драйвера все стоят последние с оф. сайтов.

Eternally Against · №6

Dzirt
Все верно. В браузере также появилась эта проблема (при появлении всплывающих окон - зависание). И там и тут устранилась отключением аппартного ускорения.

Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно? Раньше только на разных пк разные артефакты появлялись при включенном, а теперь еще компы виснуть стали.. странно это все.

Dzirt · №7

Eternally Against пишет

Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно?

Беды с ним только у тех, у кого установлены неподходящие драйвера на видео или установлено НЕЧТО вместо человеческой видео-карты. У всех остальных - сплошной профит, так как использование видео-карты для отрисовки интерфейса сильно разгружает процессор. Ну, по крайней мере, так считают в Mozilla. Лично я считаю, что нужно поменьше выделываться и делать по-человечески. В частности, отрисовкой интерфейса должна заниматься система, она это умеет делать много-много лучше недоучек из Mozilla.

suslayer · №8

Dzirt пишет

Eternally Against пишет
Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно?
Беды с ним только у тех, у кого установлены неподходящие драйвера на видео или установлено НЕЧТО вместо человеческой видео-карты. У всех остальных - сплошной профит, так как использование видео-карты для отрисовки интерфейса сильно разгружает процессор. Ну, по крайней мере, так считают в Mozilla. Лично я считаю, что нужно поменьше выделываться и делать по-человечески. В частности, отрисовкой интерфейса должна заниматься система, она это умеет делать много-много лучше недоучек из Mozilla.

О таки нашел уже существующую тему. Встроенная графика от Intel(R) G41 Express Chipset. Давайте без вот этого - "нечто видеокарта" и т.п., это стоит во многих офисных машинках и до сих пор успешно работает, покупать что-то другое из-за почтовика никто не будет. Драйвера установлены без всяких драйвер паков, уже пробовал и intel с сайта, и то что предлагает windows по windows update, и с сайта производителя материнки. Везде виснем намертво при появлении всплывающего. На стандартном драйвере vga адаптера такого не происходит. Опять таки идиотизм ситуации в том, что стоит firefox esr 31.8.0 на котором включено аппаратное ускорение и такого не происходит. А вот на thunderbird после объединения резилов c esr https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/organizations/all-esr.html (как раз в период который описывает топикстартер), появился такой косяк. Не в одном ПО данной проблемы нет(в т.ч. на chrome с аппаратным ускорением). Эпичность в том, что для выключения надо добраться до меню а при старте появляются уведомление о новом сообщения и как итог висим намертво... Проблема явно в thunderbird, будем сейчас искать по мозиловскому багтрекеру...

Добавлено 06-08-2015 12:42:44

Eternally Against пишет

Dzirt
Все верно. В браузере также появилась эта проблема (при появлении всплывающих окон - зависание). И там и тут устранилась отключением аппартного ускорения.
Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно? Раньше только на разных пк разные артефакты появлялись при включенном, а теперь еще компы виснуть стали.. странно это все.

Браузер firefox имеется ввиду? У вас ESR ветка или стандартная? И что за графика?

Отредактировано suslayer (06-08-2015 12:42:44)

Eternally Against · №9

suslayer пишет

Dzirt пишет
Eternally Against пишет
Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно?
Беды с ним только у тех, у кого установлены неподходящие драйвера на видео или установлено НЕЧТО вместо человеческой видео-карты. У всех остальных - сплошной профит, так как использование видео-карты для отрисовки интерфейса сильно разгружает процессор. Ну, по крайней мере, так считают в Mozilla. Лично я считаю, что нужно поменьше выделываться и делать по-человечески. В частности, отрисовкой интерфейса должна заниматься система, она это умеет делать много-много лучше недоучек из Mozilla.
О таки нашел уже существующую тему. Встроенная графика от Intel(R) G41 Express Chipset. Давайте без вот этого - "нечто видеокарта" и т.п., это стоит во многих офисных машинках и до сих пор успешно работает, покупать что-то другое из-за почтовика никто не будет. Драйвера установлены без всяких драйвер паков, уже пробовал и intel с сайта, и то что предлагает windows по windows update, и с сайта производителя материнки. Везде виснем намертво при появлении всплывающего. На стандартном драйвере vga адаптера такого не происходит. Опять таки идиотизм ситуации в том, что стоит firefox esr 31.8.0 на котором включено аппаратное ускорение и такого не происходит. А вот на thunderbird после объединения резилов c esr https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/organizations/all-esr.html (как раз в период который описывает топикстартер), появился такой косяк. Не в одном ПО данной проблемы нет(в т.ч. на chrome с аппаратным ускорением). Эпичность в том, что для выключения надо добраться до меню а при старте появляются уведомление о новом сообщения и как итог висим намертво... Проблема явно в thunderbird, будем сейчас искать по мозиловскому багтрекеру...
Добавлено 06-08-2015 12:42:44
Eternally Against пишет
Dzirt
Все верно. В браузере также появилась эта проблема (при появлении всплывающих окон - зависание). И там и тут устранилась отключением аппартного ускорения.
Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно? Раньше только на разных пк разные артефакты появлялись при включенном, а теперь еще компы виснуть стали.. странно это все.
Браузер firefox имеется ввиду? У вас ESR ветка или стандартная? И что за графика?

Графика таже (офисный комп). Браузер файрокс, 39 версии, как понимаю проблемы появляются начиная с 38 версии. Почтовый клиент 31 версии и ранее проблем не вызывал, кроме незначительных артефактов. Ветка стандарт.
Как вариант, можно отключить интернет, запустить клиент, отключить ускорение и врубить инет. У меня-же, при неопределенных условиях, оповещения о письмах иногда не всплывали, в такой момент и отключил ускорение.
Дома стояли разные карточки от ATI, почти все производства sapphire, артефакты были и на них, порой до полной неработоспособности доходило.

suslayer · №10

В общем я заснял, посоны. :sick: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1191779
Явно поломали шота связанное с аппаратным ускорением при слиянии веток ESR с main. Такая же проблема здесь https://support.mozilla.org/ru/questions/1067713

Eternally Against · №11

Version 38.2.0, first offered to Release channel users on August 14, 2015
What’s New
CHANGED
Hardware acceleration is now disabled by default to avoid crashing Thunderbird
FIXED
A few bugs have been fixed to avoid crashing Thunderbird
UNRESOLVED
The "maildir" storage type can no longer be set through the UI due to various issues. Power users can still set the storage type using the config editor.

Полезная информация

№122-07-2015 17:27:04

Зависает пк после обновления thunderbird

№223-07-2015 13:54:10

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

№328-07-2015 13:25:33

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

№428-07-2015 13:59:37

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

№531-07-2015 14:08:30

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

№604-08-2015 14:02:56

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

№704-08-2015 15:20:54

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

№806-08-2015 12:33:50

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

№906-08-2015 14:36:23

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

№1006-08-2015 15:59:05

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

№1118-08-2015 13:56:00

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

Board footer