Полезная информация

Многие проблемы быстрее решаются поиском по форуму и чтением FAQ, чем созданием новой темы и томительным ожиданием ответа.
  • Форумы
  •  » Firefox
  •  » не скачивает обновления через меню-справка-о firefox

№125-09-2024 12:21:32

oldq
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 25-09-2024
Сообщений: 2
UA: Firefox 130.0

не скачивает обновления через меню-справка-о firefox

firefox для ПК
firefox оповещает - доступны обновления - но не загружает их, в меню-справка-о firefox постоянно висит "скачано 0%"
то же самое, если самому включить поиск и загрузку обновлений из меню-справка-о firefox - пишет, что новая версия доступна, кнопка загрузить обновления есть, но не загружает - крутит 0%


если скачать оффлайн-инсталлятор - то всё нормально обновляется


браузер всё нормально скачивает из других источников, firewall ничего не блокирует (NOD32)
проблема появилась несколько месяцев назад, до этого всё норм обновлялось...
проверил на google chrome - он обновляется онлайн...
 

почему не скачивает обновления через меню-справка-о firefox ?
такое впечатление, что браузер не может достучаться до определённого сервера с обновлением
gb3s.png
gb3w.png

Отредактировано oldq (25-09-2024 18:05:50)

Отсутствует

 

№226-09-2024 11:41:21

Thunderer
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Москва
Зарегистрирован: 13-09-2006
Сообщений: 85
UA: Firefox 130.0

Re: не скачивает обновления через меню-справка-о firefox

А если всё же NOD32 отключить, когда придёт следующее обновление? Антивирус ставит свои хуки, в т.ч. на сетевую подсистему, поэтому несколько месяцев назад что-то могло добавиться не сильно хорошо протестированное.
Возможно, эта справочная статья наведёт на какие-либо размышления: https://support.mozilla.org/ru/kb/chto-delat-pri-poyavlenii-soobsheniya-obnovlenie-n
Например, при появлении обновления попробуйте запустить Firefox с правами администратора и посмотреть, что будет происходить.

В целом такой проблемы нет, нужно искать особенности вашего случая.


Оно пошто поди понятно, оно и правильно, а случись-тко что-нибудь - вот те и пожалуйста :)

Отсутствует

 

№326-09-2024 12:12:49

oldq
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 25-09-2024
Сообщений: 2
UA: Firefox 130.0

Re: не скачивает обновления через меню-справка-о firefox

Thunderer пишет

А если всё же NOD32 отключить

отключал...
я не совсем понимаю, как антивирус может что-то блочить так избирательно - обновление доступно, но не скачивается, всё остальное браузер выполняет

Thunderer пишет

запустить Firefox с правами администратора

у меня система под админом

на скринах видно - поначалу проблема проявлялась через раз, началось с версии 129.0

gf5x.png

система всё та же win10 LTSB
антивирус тот-же...

следующий раз попробую через vpn, есть подозрение, что трафик блочится на маршруте через соседнюю страну, где с августа начали блочить всё, что им не нравится...

Отредактировано oldq (26-09-2024 12:46:18)

Отсутствует

 
  • Форумы
  •  » Firefox
  •  » не скачивает обновления через меню-справка-о firefox

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]