Добрый день!
Подскажите, как можно зайти в уже действующую учетную запись почты? При указании действующей почты, и, соответственно, пароля, программа пишет - не удалось найти настройки для вашей учетной записи почты

IRina21, у вас часом Касперский не установлен?

Это сообщение появляется когда вы хотите добавить в новую почту?
Если так — то можно и вручную настроить (кнопка «Настройка вручную»).
А если почта Gmail — то там вроде в аккаунте ещё доступ разрешать надобно («небезопасные приложения» или вроде того).