Добрый день !
очень нужна помощь.
в кратце дело обстоит так. Есть корпоративный почт. сервак - с ним все нормально.
У пользователя стоит thunderburd. 99% писем приходит. 1 % - на айфон приходит (imap) на почтовик нет. Если нажать слева снизу кнопку перехода в оффлайн режим, то недостающее письмо тут же скачивается и отображается.
Не могу понять, в чем дело. Выручайте !
зы. imap; почтовик настроен на прием заголовков.

dima812 пишет

У пользователя стоит thunderburd. 99% писем приходит. 1 % - на айфон приходит (imap) на почтовик нет. Если нажать слева снизу кнопку перехода в оффлайн режим, то недостающее письмо тут же скачивается и отображается.

В настройках почтового ящика есть возможность запретить загружать письма, превышающие определённый размер. Может, там это включено?

dima812 пишет

imap; почтовик настроен на прием заголовков.

А это какое-то противоречие. Возможность "Загружать только заголовки" есть лишь у ящиков, работающих по POP3.

yup пишет
dima812 пишет

У пользователя стоит thunderburd. 99% писем приходит. 1 % - на айфон приходит (imap) на почтовик нет. Если нажать слева снизу кнопку перехода в оффлайн режим, то недостающее письмо тут же скачивается и отображается.

В настройках почтового ящика есть возможность запретить загружать письма, превышающие определённый размер. Может, там это включено?

dima812 пишет

imap; почтовик настроен на прием заголовков.

А это какое-то противоречие. Возможность "Загружать только заголовки" есть лишь у ящиков, работающих по POP3.

да прошу прощения. Про заголовки это я сгоряча.
размер писем - не задействован. в день не загружается самостоятельно несколько писем, мелкого размера = не более 1 мегабайта, в основном несколько десятков килобайт.
вот если перевести почтовик в оффлайн режим - то то что не загрузилось тут же грузится.
   вот этот мелкий глюк доставляет очень много проблем, кстати от версии не зависит. Эта проблема уже около года.

нет больше версий ? ((

А что значит "не загружается"? Письмо видно в списке Входящие, но его текст невозможно посмотреть? Или письмо даже в списке отсутствует?

yup пишет

А что значит "не загружается"? Письмо видно в списке Входящие, но его текст невозможно посмотреть? Или письмо даже в списке отсутствует?

даже в списке нет.

dima812 пишет

даже в списке нет.

Никаких предположений по поводу возможных причин нет?
Не пробовали установить параллельно портативную версию (чтобы на сравнение уж точно никак не влияли настройки, подхватываемые от ранее установленных версий)?

yup пишет
dima812 пишет

даже в списке нет.

Никаких предположений по поводу возможных причин нет?
Не пробовали установить параллельно портативную версию (чтобы на сравнение уж точно никак не влияли настройки, подхватываемые от ранее установленных версий)?

у меня не возможно установить портативку. Точнее возможно, только это терминальник и место там ограничего, почты - около 50 ГБ. не влезет она во второй клиент.
Я бы не заморачивался с вопросом, если было бы все так просто. Поставил бы рядом БАТ и делов. Но увы - есть ограничения.

dima812 пишет

не влезет она во второй клиент.

А и не нужно её повторно выкачивать. До первого контакта с сервером в настройках ящика снять галочку "Хранить сообщения на этом компьютере".

Ну как? чем закончилось?