>Форум Mozilla Россия http://forum.mozilla-russia.org/index.php >Поддержка пользователей http://forum.mozilla-russia.org/viewforum.php?id=26 >Крашится Firefox http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=69313 |
justalex > 10-02-2016 12:45:11 |
Вчера обновился firefox и после того он не запускается по клику по значку. Что происходит: Кликаю по значку, в диспетчере задач появляется процесс firefox.exe но браузер не запускается, кликаю еще раз, появляется еще один процесс в диспетчере, и так далее, по каждому клику - новый процесс, но окно не запускается. Иногда вылетает ошибка APPCRASH: скрытый текст Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: firefox.exe Версия приложения: 44.0.1.5879 Отметка времени приложения: 56b54c20 Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17725 Отметка времени модуля с ошибкой: 4ec49b8f Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 0002e381 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 0a9e Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Дополнительные сведения 3: 0a9e Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете: Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом: При этом: Пользуюсь программой thunderbird, если в письме есть ссылка, то при клике по ней, запускается firefox!
Удалял все плагины, результат тот же, по значку не запускается, не от имени администратора никак, только в безопасном режиме. Сносил и ставил более старую версию, - все работало, далее обновил до новой версии - все работало примерно неделю, вот вчера обновление пришло, а сегодня снова перестало работать, наверное после обновления. |
jars > 10-02-2016 15:08:38 |
падает в ntdll.dll Это может сделать либо плагин(не расширение, а именно плагин) или причина в АВ, его хуках. Отключить проактивку(или совсем отключить АВ и его firewall) в АВ и попробовать. |
Sergeys > 11-02-2016 01:46:00 |
В первую очередь FAQ - Починка браузера, |