Шалом !
Столкнулся с таким второй раз,
Клиентское ПО - не портабл тандербёрд версия 24.5.0,
При отправке и пересылке писем с ПДФ файлами,
случайным ообразом он останавливается  на стадии появления окна
что на фото -

Ждал 20 минут, так и остался. Отмену нажал - нормально, не завис.
Повторная отправка - получается, уходит письмо. Даже не меняю ничего.

Есть идеи кроме удаления \ пересоздания профиля ?
Ошибка появляется случайным образом каждый 20 - 30 раз при тех же условиях.

ПДФ файл и держал открытым , и так пересылал.

профиль удалять не обязательно, можешь с помошью менеджера профилей создать ещё один профиль, между которыми можно переключаться
и на новом профиле проверить
антивирус пробывали отключать?

Антивирус Каспер специально снёс, рестартонул комп.
Не помогло.

"профиль удалять не обязательно, можешь с помошью менеджера профилей создать ещё один профиль, между которыми можно переключаться
и на новом профиле проверить"
Вот создание нового профиля\удаление старого и помогает. Т.е. бьётся что-то в нём
Это на 5 компах с разными ОС и разными версиями Тандыря , от древнего 16 до свежего 31.2.0

Читать здесь

Работает стабильно, не тормозит.
Хотя версия 31.3.0

Посмеялся

Да, я в курсе что такое тандыр

Но тандырбёрд таки подглючивает.
"Работает стабильно, не тормозит.
Хотя версия 31.3.0"

Так аналогично же - обслуживается парк компов с 500+ установленными портабл версиями.
Там такого зависания на отправке нет.
А вот среди 50+ не портабл версиями - виснет как указано в первом сообщении.