Ярлык в папке c:\Program Files\Mozilla Firefox\ имеет вид установочного пакета, а не лисы. При запуске требует перегрузку. Запуск новой установки требует перегрузку. Я уже 3 раза перегружался!
Что делать?

1) Удалите , оставив личные данные.
2) Удалите вручную папку, куда установлен , если она осталась
3) Скачайте установочный файл (http://download.mozilla.org/?product=fi … in&lang=ru) и произведите установку.

Нажатие на кнопку "Удалить" в Панели управления - Установка и удаление программ приводит к окну перезагрузки
"Для завершения ранее произведенного обновления ... перезагрузить компьютер".

Система Windows 7 64bit?

XP
проблему решил переименованием файла firefox.exe.moz-upgrade (он лежит в папке) в firefox.exe
не ожидал я такой подлянки

Всем спасибо!