люди!! всего мира!! помогите!!! у меня проблема с браузером мазила!!

  люди!!! у меня на компе мазила работает медленно!! тоесть вообще тормозит!! одну страничку открывает за 1 минуту! при этом работает только минут 10 потом выключаеться совсем!! я пробовал переустанавливать но все повторяется!!!! на официальный сайте отчёт с моей мазилы даже не отпровляеться!! помогите!!! что делать???????? у меня браузер мазилу захватили вирусы!!! мне все время при работе с мазилой приходят какието сертификаты!!! вообщем мозила у меня не работает!!! и не хочит совсем!! что делать подскажите?????????   

А другие браузеры работают нормально?

Какие расширения установлены?

Попробуйте запустить в safe-mode
firefox.exe -safe-mode
или Программы\Mozilla Firefox\Mozilla Firefox (Безопасный режим)

А если есть подозрение на вирусы и на компе нет антивирусной защиты, то попробуйте скачать и запустить бесплатную утилиту, напр. от DrWeb (это здесь).