Вот тут
http://forum.mozilla-russia.org/doku.php?id=thunderbird:tips:userchrome.css
сказано, что должен быть userChrome-example.css.
в Thunderbird 2 его нет/не должно быть?
у меня там в Linux кроме userContent.css ничего нет.
а в win даже и каталога chrome не вижу.

создайте. он может отсутствовать