пусть email записан у меня в адресной книге.
я нажимаю на письме с этого адреса правой кнопкой мыши.
говорю, - добавить в адресную книгу.
и вот - у меня два одинаковых email

TheBat при такой последовательности действий (в случае уже известного email) отображает существующую карточку.