Не могу получить сообщения в Thunderbird с сервера mail.helios.ru. Выскакивает окно: Команда PASS не выполнена. Почтовый сервер mail.helios.ru ответил: Authentication failed (bad password?)
В Outlook-е все работает :(  Пароль провайдеровский. Отправить почту тоже не могу. Постоянно выскакивает окно введите пароль для почтового сервера....
С другим почтовым сервером: pop.mail.ru, нет проблем, - все работает.

Aeternum
А сервер настроен правильно? Настройки защиты, порт...

stoneflash пишет

Aeternum
А сервер настроен правильно? Настройки защиты, порт...

pop3: mail.helios.ru, порт 110
smtp: mail.helios.ru, порт 25
Защита: TLS, по возможности. Пробовала "Никогда":/

Aeternum
Попробуйте удалить пароль и ввести заново.

stoneflash пишет

Aeternum
Попробуйте удалить пароль и ввести заново.

Пробовала.., неоднократно. :angry:

Aeternum
Тогда попробуйте создать новую учётную запись и проверить логин. Если не получается - обратитесь к прову.

Большое спасибо! Я удалила учетную запись и заново открыла. Получила с другого ящика почту на mail.helios, а вот с Этого (mail.helios)-пароль требует: некорректно введен адрес smtp-сервера(???) Тогда я в настройках исходящей почты убрала проверку имени и пароля(!) Все работает. Ура! :)