Добрый день! Пожалуйста, помогите мне, чайнику), -

совершенно не загружаются страницы, при попытке зайти на любой сайт - не загружается ничего, страница просто остаётся белой. Однако стоит переустановить [firefox], как всё вновь работает. В течение какого угодно времени, после скольких угодно перезапусков. Но стоит перезагрузить компьютер - опять сбивается. Перед перезагрузкой отключала все плагины, удаляла профиль - никакого эффекта.

С подключением как таковым вроде проблем нет - Chrome работает спокойно. К тому же это началось сразу после переустановки системы, до этого - всё было замечательно.

Заранее спасибо!