по поводу "сохранить все" и прочих "неактивных" пунктов: поискал здесь, ответа не нашел.
а вот вопросы были. поэтому надеюсь, что инфо, найденная на буржуйском форуме, пригодится и другим.

итак, чтобы были активны пункты "сохранить все", "отделить все", "удалить все", надо всего лишь
встать правой кнопкой мышки в поле аттачментов, но на чистое пространство (чтоб ни один из аттачментов
не был выделен!!!), и тогда активируются эти опции (а остальные, наоборот, становятся неактивными).
все просто, оказывается :-)