Прошу в студию описание работы с шаблонами в Thunderbird 2.0, раз уж Вы говорите, что они работают уже не один год. Хочется увидеть не плагин Quicktext, а действительно серьёзный инструмент для переписки. Вот небольшой список необходимых функций:

• Шаблоны для ответов, перенаправлений и новых писем, с подстановкой имени адресата (как оно записано в адресной книге); программа максимум - выбор шаблона в зависимости от поля To: и выбранного почтового аккаунта.
  
• Замещение стандартного поведения кнопок "Создать", "Ответить", "Ответить всем","Переслать" и соответсвующих клавиатурных комбинаций.
  
• Некий набор предустановленных шаблонов, чтобы не настраивать их у десятка пользователей с нуля.

С большим нетерпением жду ответа!