Присоединяюсь к данному вопросу. Точно такая же проблема.
Написал в поддержку Skype много бесполезных ответов, а проблема не решена.
Очень нужно чтобы все заработало.
Попробовал изменить  UserAgent в Firefox подставив вместо Linux = Windows NT 10.0 и все заработало, но это неправильно и как это исправить не понятно.
Надеюсь на помощь данного сообщества.

15-01-2018 17:41:00
Более подробная информация по данной проблеме это:
1. кнопки вызова на любом контакте неактивны.
2. нет возможности сделать тестовый вызов Echo кнопки неактивны.
3. ОС LinuxMint 18.3 Firefox 57 без дополнений и т.п.
напомню что при тех же настройках и все возможных дополнений и расширений после смены UserAgenta все работает.

С уважением, User_Firefox