Совершенно верно, а что он может быть виноватым ? я его отключал, приостанавливал работу, но не удалял.

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:                 APPCRASH
  Имя приложения:                             firefox.exe
  Версия приложения:                        41.0.2.5765
  Отметка времени приложения:     561ee543
  Имя модуля с ошибкой:                  StackHash_8ac3
  Версия модуля с ошибкой:             0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой:        00000000
  Код исключения:                              c000041d
  Смещение исключения:                  770ed8f1
  Версия ОС:                                          6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка:                                          1049
  Дополнительные сведения 1:        8ac3
  Дополнительные сведения 2:        8ac30806f26bb6d967195bc8076ad2c4
  Дополнительные сведения 3:        0b67
  Дополнительные сведения 4:        0b67b9b2fc1c632a4debe753fe48863d

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности