Firefox не запускается. Никакие решения не помогают.

Jetro · №1

Firefox был запущен сегодня где-то в начале 9 утра. Через некоторое время, в часа два дня я заметил что Firefox немного подтормаживает. Ладно, разное бывает, закрываю программу и пытаюсь запустить снова - безрезультатно. Firefox появляется на одну секунду в процессах, и тут-же исчезает. Перезагрузил компьютер - не помогло. Выкачал плследнюю версию из оффсайта, переустановил - аналогичная история. Удалил полностью, вместе с папкой Mozilla в Application Data (удалял через Uninstall Tool, которая удалила все оставшиеся папки и хвосты в реестре), после этого прогнал компьютер через CCleaner, с помощью которого вычистил временные файлы и другой мусор, а так-же исправил все найденые ошибки в реестре. Установил Firefox снова - та-же история: программа моментально исчезает из диспетчера, безопасный не запускается, управление профилями тоже.
Система - Windows Server 2003, антивирус Nod32 v4.0.417.0. Плагинов типа firebit никогда не ставил, антивирус пробовал отключать - не помогло. Сегодня утром обновился только Adobe FlashPlayer, и все.

Прошу помощи, и чем можно тем скорее, так как сидеть в IExplorer'е невыносимо.

brici · №2

- Какие расширения установлены?

Vladimir_S · №3

Симптомы очень похожи на эти. Может быть, и решение такое же? (Тема была не далее, как сегодня).

Jetro · №4

Все, наконец-то запустил.
brici
Vladimir_S
Спасибо за попытки помочь.

Vladimir_S
Описанные решения по ссылкам не помогли.

Сейчас распишу что я делал:
Итак, когда прошел по ссылке выше, и прочитал что причина этого вирус, я запустил сканирование нодом - он ничего не нашел. Скрутил жесткий диск, забрал домой, подключил и кинул на проверку Касперским 2010 - нашло только пару руткитов, а то, из-за чего был вышеописанный глюк - нет. Качнул CureIt!, начал проверку - за несколько часов нашло только установщик радмина, то есть выходило что или вируса нет, или он настолько мегакрутой, что никакой нормальный антивирус его найти не может.
На другой день привинтил жесткий обратно и начал искать еще решения. Решил попробовать скрипт для AVZ, который был выложен на virusinfo.info - запустил, ребутнулся комп, после перезагрузки оказалось что AVZ снес какой-то драйвер, а какой неизвестно, так еще и проблема не исчезла...
Полез в журнал событий системы, и обнаружил там такие записи:

Выделить код

Код:

Faulting application firefox.exe, version 1.9.2.3667, faulting module ntdll.dll, version 5.2.3790.0, fault address 0x00003847.

Ушел гуглить - оказалось что такое случается из-за убитой dll`ки ntdll.dll. Нашел установочный диск, на нем нашел эту длл, сравнил с уже имеющейся - хеш совпал, то есть проблема не в ней. Нашел первую запись этой ошибки (тогда заглючила не Mozilla), посмотрел её дату, после чего снес две программы которые были установлены в тот-же день - hex-редактор "010 Editor" и "Hex comparer". После этого Firefox благополучно запустился.
А расписал я все это так подробно на случай если еще кто-то подхватит ту-же проблему.

okkamas_knife · №5

Jetro пишет

А расписал я все это так подробно на случай если еще кто-то подхватит ту-же проблему.

и это хорошо и правильно!

Зайчик Ben · №6

А расписал я все это так подробно на случай если еще кто-то подхватит ту-же проблему.

Да и вообще молодец. Сам разобрался, сам решил проблему...

Полезная информация

№116-02-2010 16:34:24

Firefox не запускается. Никакие решения не помогают.

№216-02-2010 17:21:00

Re: Firefox не запускается. Никакие решения не помогают.

№316-02-2010 17:21:18

Re: Firefox не запускается. Никакие решения не помогают.

№417-02-2010 15:09:39

Re: Firefox не запускается. Никакие решения не помогают.

Код:

№517-02-2010 16:58:21

Re: Firefox не запускается. Никакие решения не помогают.

№617-02-2010 17:09:46

Re: Firefox не запускается. Никакие решения не помогают.

Board footer