После обновления 33 версии открывается либо черное либо белое окно. Причем при ведении мыши туда сюда, видно что вкладки там есть, но что-то выбрать нереально. Что делать? Вся работа стоит! Там все вкладки мои! Пробовала на старую версию восстановить, перестал вообще открываться! С эксплорер опять закачала, тоже самое черное окно открывается! В чем может быть причина? У кого-нибудь такое было?

Думал только у меня такая проблема

16-10-2014 09:30:30
После обновления на  33, Firefox открывается черным окном, в меню могу попасть, но все дополнительные окна настроек, открываются тоже черными окнами.
как решить данную проблему?

если удалять и ставить по новому, то как сохранить все закладки? установка поверх приводит к тому же  результату
Win7 x64

Michael_ua
places.sqlite сохранить, потом заменить.

Michael_ua
Скорее всего проблема с аппаратным ускорением. Вам нужно его как-то выключить. По скриншотам посмотрите где находится соответствующая галочка. После — попробуйте обновить драйвера на видео и включить аппаратное ускорение обратно.

Вот мой скриншот:

пепреустановил.  не помогло. ничего выбрать или отключить нельзя.  все остальные браузеры работают.  помогите.
черное окно вместо Мазилы
(катринка быстро не вставляется...)

Похоже, что новый рендерер сильно конфликтует с некоторыми конфигурациями. У меня то на трёх разных компах отлично работает. Думаю, Mozilla должна скоро предложить какой-то фикс, а пока что можете откатиться до Firefox 32 Ну или копать драйвера видюхи. Кстати, у кого проблемы с чёрными квадратами: что у вас за конфигурация, какое видео? Очевидно ведь что у всех с возникшими проблемами что-то общее должно быть.

Intel(R) HD Graphics Family - чёрное окно FireFox

Windows 7 x64

Запускаете Firefox в безопасном режиме, удерживая Alt при запуске, потом отключаете аппаратное ускорение.

Я понимаю так: у Файрфокса - миллионы пользователей, сегодня у тысяч из них возникла проблема. Наверное, Mozilla будет эту проблему решать.

Наверное с Shift?

banbot, Dzirt - спасибо! Этот способ мне помог.

тема - проблемы после обновления