Не грузятся страницы и выскакивает программа "Mozilla Quality Feedback Agent-Firefox 2" на английском языке, там что-то надо заполнить. Объясните, пожалуйста, что это такое и что с этим делать.

Ну видимо у вас "упал" (то есть сглючил и закрылся) Firefox, а это программа для отправки отчета об ошибке разработчикам. Попробуйте переустановить Firefox. Только имейте в виду, что все, что в нем было будет утеряно. Да, а после какого момента появляется окно Feedback Agent?