Sofora пишет

Несколько дней назад стали открываться две копии программы. Постоянно появляется сообщение - Содержимое папок обрабатывается, подождите. Отключила все дополнения– по-прежнему. Стартовала в безопасном режиме – то же.Какие еще действия можно сделать?

Проблема с двумя и более открывшимися окнами Thunderbird решается очень просто!

Необходимо нажать комбинацию клавиш Alt F4 на клавиатуре столько раз сколько лишних окон у вас имеется.
или щелчком правой кнопки мыши по отображению окна в Панели задач вызвать контекстное меню и в нём выбрать пункт "закрыть".

PS Эта проблема возникает после "открытия в новом окне" профиля учетной записи почты из "меню папок" (например: щелчком правой кнопки мыши по ivanov@mail.ru)

Всего доброго!