У меня с видео была та же проблема. Воспользовалась советом и проверила папку C:\\WINDOWS\\apppatch\\ нашла там вирус с расширением .dat с помощью утилиты DR.WEB. Удалила его с помощью антивируса. Потом зашла в реестр [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] и почистила его: изменила значение Userinit на C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,
Кроме того у меня был изменен параметр Shell, изменила его на   "Explorer.exe" в папке "Winlogon".
Перезагрузила ПК и все заработало! Спасибо тем, кто подсказал выход из ситуации!!!