Несколько раз сталкивалась с такой проблемой. В первый раз оказалось, что слетел саунд-драйвер, во второй, кажется, виноват был вирус, удалился сканированием. Причем звук отсутствовал как в Фоксе, которым пользуюсь постоянно, так и в Опере, и даже в Эксплорере - тот вообще не мог открыться и схлопывался.
Хочу рассказать про третий, самый хитрый, раз, когда долго не могла найти причину. Виноват тоже оказался вирус. Перебором вариантов скачала Spydig, и он нашел мне файлы C:\Program Files\Mozilla Firefox\setupapi.dll и C:\Program Files\Opera\setupapi.dll, инфицированные Trojan.Win32.1952562814. Использовала тестовую версию программы, которая не позволяла проводить лечение, так что просто удалила оба файла вручную. И все заработало:)