Сегодня поломалась почтовая программа.. Для меня это все равно что конец света. По работе письма идут постоянно.

Несколько дней назад появился внизу значек какие-то проценты, значала 79, сейчас уже 89. Я не обратила внимание.
сегодня получила писæма от клиентов, стала отвечать и заметила, что письма не копируются в папку sendt.

Появляется сообщение: COPY failed no write or out of disk space

Причем я не могу и удалить ни одного письма. То же самое сообщение.
Стала рыться и поняла, что письма отправляются, а новые не принимает программа.
я так понимаю места на каком-то диске нет, да? Что делать? Удалить сообщения не могу.. ничего не могу сделать. 
Хотела снести всю прогу к чертям и переустановить, но вспомнила, что пароль к ящику фирмы забыла. Что делать? Помогите пожалуйста..