Не понимаю, казалось бы очевидная вещь. Работаешь в организации получаешь электронные письма и тебе нужно сделать к письму комментарии\ заметки (прим. Дверь входная, тел монтажника 8913….. ). Не могу найти почтового клиента или рабочее дополнение (Thunderbird 60.9.0 нет рабочих), которое позволит к входящему письму писать заметку (в свободной форме).