Добрый день!

Подскажите, установлен клиент последней версии . при отправке письма с вложением, excel, word. Имя файла вместо русскоязычного становится вида "utf-8@%D0....6C%73%%78...." и не открывается.
Это происходит на всех мобильных устройствах, Galaxy, Iphone, Ipad. Причем со всех клиентов офиса. ( у всех установлен Thunderbird)

Как исправить?!