Полезная информация

Будьте в курсе последних изменений в мире Mozilla, следя за нашим микроблогом в Twitter.

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 21-02-2018 19:43:22

Удаление помогло. Переустановила Firefox, все работает, резервные копии создаются автоматически, закладки в html файл экспортируются.
Большое спасибо за помощь.

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 12-02-2018 22:28:44

Coroner пишет

Снести подчистую и ещё зачистить после.

Через удаление программ не пройдет?

Coroner пишет

Забэкапить всё.

Как это сделать в данной ситуации?

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 12-02-2018 21:16:49

Coroner пишет

Но вроде при закрытии браузера.

Так и не появился. Такое ощущение, что он попал во временную петлю 20 октября.

Coroner пишет

Ну могу попробовать вытащить из него всё что есть в какой-нибудь читабельный формат.

На самом деле не так важно вытащить закладки, которые сейчас в Firefox, как в принципе иметь возможность сохранять закладки в файле, из которого их потом можно извлечь.

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 11-02-2018 23:27:15

Coroner пишет

Есть такой параметр browser.bookmarks.autoExportHTML

Переключила. Файла bookmarks в профиле не вижу. Или он не сразу должен появиться?

Coroner пишет

У Вас там сильно конфиденциальные закладки? Если ничего особенного — то можно глянуть есть ли в файле places.sqlite хоть что-то...

Да вроде не сильно. Что с ним делать?

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 11-02-2018 19:47:12

Coroner пишет

Перекидываем в профиль портативки файлы из старого профиля favicons.sqlite и places.sqlite
7. Запускаем портативку, пробуем экспорт.

Не помогло. В закладках портативки были только какие-то ее закладки по умолчанию. Тех закладок, которые я вижу в обычной версии, там не оказалось. Нашла у себя старый html файл с закладками, открывается нормально, когда в ту же папку пытаюсь экспортировать закладки сейчас, мне говорится, что в папке есть файл с таким именем, переименовываю новый файл, жму сохранить, в папку ничего не сохраняется.

Обратила внимание, что в профиле портативки есть файл bookmarks, в старом профиле его нет. Может, из-за какой-нибудь ошибки в процессе обновления что-то нарушилось, и поэтому проблемы с экспортом и резервными копиями. Вручную до сих пор невозможно создать, автоматического создания тоже не происходит, в списке по-прежнему самая новая резервная копия от 20 октября.

Пока что вижу только один выход сохранить закладки: сохранить все вручную (б

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 11-02-2018 00:37:05

Coroner пишет

Вы наверное имели в виду c:\Users\юзер\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ ?

Да, это.

Coroner пишет

Но посмотрите в саму указанную Вами папку Profiles — сколько в ней профилей?

Там только один профиль.

Спасибо, как только сделаю, напишу, помогло или нет.

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 11-02-2018 00:11:58

Coroner пишет

Обязательно сделайте копию профиля

В смысле папки в Mozilla\Firefox\Profiles?

Этот способ может помочь оставшиеся закладки вытащить? Я так понимаю, с теми, которые исчезли, уже можно окончательно попрощаться.
Спасибо за советы, попробую так сделать.

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 10-02-2018 23:35:37

Coroner пишет

Может старый профиль загрузился со старыми закладками?

Не уверена. Я не очень разбираюсь в этом, поэтому просто напишу все свои действия. Я нажала на сообщение от Firefox обновить, потом через какое-то время (много прошло, может, около часа или больше), когда браузер подвисал, я его перезагрузила. Вылетело сообщение о том, что Firefox требуется время из-за того, что он обновляется. Когда он наконец открылся, то открылись все вкладки, открытые до этого, но в меню закладок была эта вот фигня со старыми и неудаляющимися, которые удалились только в старой версии. А в html файле, который я когда-то раньше сама создавала, были закладки другого браузера (тор).

Может, это что-то вирусное? Антивирусник (нортон) ничего не нашел, но, может, надо еще livedisk dr web проверить? Фиг с исчезнувшими закладками, хотя и очень обидно, но вот то, что экспортировать не удается, как-то напрягает.

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 10-02-2018 23:18:20

Coroner пишет

Если не получается экспортировать в html - то может получиться создать резервную копию?

Резервную копию тоже не получается создать, уже пробовала. А среди имеющихся в папке bookmarkbackups последняя создана в октябре.
Такое ощущение, что, обновившись, Firefox заодно и откатился в плане закладок, а журнал вообще напрочь снес.

Coroner пишет

Нарушена обратная совместимость на уровне конфигурационных профилей.

Может, я чего-то не понимаю, но проблемы начались до того, как я установила более старую версию.

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 10-02-2018 22:17:28

Подскажите, пожалуйста, как можно исправить проблему. После обновления Firefox до 58.0.2 исчезли новые закладки, появились старые (которые когда-то удалила), восстановить через резервную копию невозможно, т. к. самая последняя от 20 октября прошлого года (и такое ощущение, что закладки теперь как раз ей и соответствуют). Также не получается экспортировать закладки в html файл: когда это делаю, то ничего не происходит. Снесла Firefox, установила старую версию (57.0.4), закладки удаляются, но экспортировать их по-прежнему не получается.
Что с этим можно сделать? Больше всего волнует невозможность экспортировать, боюсь потерять то, что осталось.

Firefox » Проблема с экспортом закладок » 10-02-2018 20:10:08

Добрый день. После обновления Firefox до 58.0.2 исчезли новые закладки, появились старые (которые когда-то удалила), восстановить через резервную копию невозможно, т. к. самая последняя от 20 октября прошлого года (и такое ощущение, что закладки теперь как раз ей и соответствуют). Также не получается экспортировать закладки в html файл: когда это делаю, то ничего не происходит. Снесла Firefox, установила старую версию (57.0.4), закладки удаляются, но экспортировать их по-прежнему не получается.
Что с этим можно сделать?

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]