Полезная информация

Общайтесь со знакомыми и друзьями в нашем сообществе в Facebook.

Firefox » Найден глобальный баг фаерфокс квантум 59-0-2 /64 бит/ » 10-04-2018 15:21:39

OlegCh пишет

У меня 59.0.2 - ничего не забывает и не разлогинивается. У меня другая проблема - при работающем Касперском (KIS18.0.0.405(g)) очень долго иногда открываются вкладки.

Добрый день! Я работаю в "Лаборатории Касперского" и хочу попробовать вам помочь. В первую очередь нам нужна следующая информация: конфигурация вашей рабочей машины и версия операционной системы. Если вам так будет удобнее, напишите, пожалуйста, мне на почту - kseniya.turova@kaspersky.com

Firefox » Firefox 57 (зависает) Антивирус - хулиган! » 22-11-2017 16:57:09

Anna_Krilova пишет

Здравствуйте, уважаемые пользователи! После обновления браузера с версии 53 до версии 57, мозила начала зависать. Первый запуск, мозила просто повисла, а когда я открыла вкладку снова повисла. Пыталась решить вопрос самостоятельно, но оказалась в тупике. В просторах интернета нашла, если выключить антивирус, мозила будет работать без подвисаний. Попробовала, о чуду, ничего не виснет! Но хотелось бы пользоваться мозилой вместе с антивирусом. Как решать данную проблему?!
зы. в 53 версии ничего не повисало.

Антивирус: касперский, Виндовс 7

Заранее спасибо за помощь!

Добрый день! Я из "Лаборатории Касперского" и попробую вам помочь. Могли бы вы совершить следующие действия? Это необходимо, чтобы мы разобрались в том, что происходит.

•    Обновить версию FF до 57:
o    В верхнем правом углу окна FF кликнуть на кнопку с тремя полосками
o    В меню кликнуть кнопку “?”
o    В меню кликнуть “o FireFox”
o    Кликнуть кнопку “проверить обновления”/”обновить”
o    Дождатся обновления

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]